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2008年07月 アーカイブ

2008年07月10日

通販のコールセンター

先日お洋服を通信販売の会社に注文しました。すぐに電話があり、品切れで、入荷が月末とのこと。どうしてもほしかった服だったのでキャンセルはせず、入荷待ちをすることにしました。
しかし1ヶ月たっても送られてこないのでコールセンターへ問い合わせしてみました。すると発送し忘れていたことが発覚。すぐに送ってもらうことにしました。通販会社側の不手際だったのですが、その時のコールセンターの対応がとっても丁寧で、謝罪もきちんとしてくれたので不快な思いはしませんでした。しかもその日中に発送してくれるという対応。翌日には無事に手元に届きました。
トラブルが発生しても、丁寧な対応をしてくれたら消費者側も気持ちがいいものですね。

結婚式と沖縄旅行

昨年の6月に3年間お付き合いした彼と入籍しました。しかし彼の仕事が多忙だったため、式を挙げていませんでした。今年に入り、彼の仕事が落ち着いたため、あらためて結婚式を挙げることになりました。
以前から私が行きたがっていた沖縄旅行を彼が覚えていてくれて、二人で相談した結果、沖縄でリゾート・ウェディングをすることになりました。
結婚式ができて、さらに沖縄旅行も満喫できるとは一石二鳥。
来月はいよいよ結婚式です。今から楽しみです。

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